Daftar
   
   

Pengembalian Produk

Syarat Retur:

  1. Barang yang bisa diretur adalah barang yang rusak/cacat yang mungkin terlewat ketika kami cek sebelum packing.
  2. Barang yang cacat atau rusak akibat kesalahan pihak ekspedisi tidak dapat diretur.
  3. Barang tidak dapat di retur dengan alasan tidak suka model atau warna, maupun alasan size yang tidak sesuai. Oleh karena itu dimohon sebelum memesan tanyakan sejelas-jelasnya kepada kami.
  4. Barang yang tidak bergaransi tidak dapat diretur.
  5. Barang yang diretur kemasannya harus utuh dan tidak boleh rusak. Barangnya tidak boleh ada cacat lain, selain cacat karena kesalahan kami.

 

Tata Cara Retur:

  1. Complain kami terima 1x24jam sejak barang diterima pembeli. Lebih dari itu kami anggap barang diterima dalam kondisi baik.
  2. Ongkos kirim dari pembeli kepada kami dan pengiriman kembali ke pembeli ditanggung sepenuhnya oleh pembeli.
  3. Barang harus dikirim kembali maksimal 3x24jam sejak barang diterima. Lebih dari itu retur tidak akan kami layani.
  4. Pengiriman kembali akan kami lakukan setelah barang retur kami terima. Untuk itu dimohon kesabarannya menunggu.